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2010-2014年重庆市卫生总费用筹资状况研究被引量：9: 2017年; 目的:结合2010—2014年重庆市卫生总费用的相关数据,着重分析重庆市卫生总费用筹资总体水平,结构调整和变化趋势,并与全国的平均数据进行比较,提出改善建议。方法:运用筹资来源法对重庆市2010—2014年的卫生总费用进行了测算,并对测算结果进行分析。结果:重庆市卫生总费用和人均卫生总费用呈逐年递增趋势,个人现金支出比重在2014年降到29.97%,政府卫生支出、社会卫生支出和个人现金支出结构较合理。结论:继续加大政府和社会卫生筹资力度,降低居民个人支出,减轻居民疾病负担,使卫生筹资机制趋于合理化。; 刘薇薇王鹏贺晗王玲

重庆“棒棒军”职业变化及其影响因素的初步探究被引量：1: 2015年; 山城"棒棒军",简称"棒棒军"或"棒棒",是指以竹棒和绳索为劳动工具,专门从事体力劳动的男性农民。若干年前,重庆"棒棒军"是道随处可见的风景,但随着重庆社会经济的发展,"棒棒军"队伍逐渐减少。在前人对"棒棒军"职业变化的探讨之上,通过对重庆市"棒棒军"进行问卷调查、访谈并对调查结果进行分析,对该群体的职业变化状况及其可能的社会影响因素做出合理解释,为后续相关领域的研究提供参考。; 汪瓒王玲曾亮; 关键词：社会因素

民营医院患者体验、满意度及忠诚度关系实证研究被引量：11: 2019年; 目的:探究民营医院患者体验、满意与忠诚间相关关系和因果联系。方法:按分层随机抽样方法对重庆市557名民营医院在院患者进行横截面自制问卷调查,并运用SPSS 22. 0和AMOS 24. 0实现描述性分析、因子分析、T检验、方差分析、回归分析、相关分析和结构方程模型检验。结果:患者体验得分高于满意度、忠诚度,患者首选医疗卫生机构对患者体验、性别对满意度、就诊次数对忠诚度有显著影响,支付方式和就诊首要原因均影响着患者体验、满意度与忠诚度;各潜变量间具有较强的相关性;患者体验对满意度、忠诚度的标准化路径分别为0. 830、0. 214,满意度对忠诚度的路径系数为0. 660。结论:本研究患者体验、满意与忠诚关系模型构建合理,患者体验是满意与忠诚的有效影响因素,满意度对就医体验与忠诚度起部分调节作用。院方应针对不同患者提供差异性、个性化诊疗服务;做好质量线索的精心策划和细节洪流的高效管理;不断创新患者满意度、忠诚度工作思路,以优质诊疗质量、卓越就医体验赢得患者良好口碑和卫生服务市场。; 黄建陈菲吴小翎王鹏孙月雷雪王玲; 关键词：满意度忠诚度结构方程模型

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王玲