陶嘉
- 作品数:3 被引量:1H指数:1
- 供职机构:深圳广播电视大学更多>>
- 发文基金:江西省社会科学规划项目更多>>
- 相关领域:文化科学经济管理更多>>
- 饭店服务中客人投诉的处理被引量:1
- 2016年
- 我国饭店业已成为国民经济领域中发展最快的行业之一,成为改革开放事业中一个明亮而又充满生机的"世界窗口"。在进一步提高饭店服务水平和服务质量、提升饭店从业人员的总体素质的同时,在饭店经营管理中妥善处理和解决好客人的投诉问题,也是饭店业得以健康、有序发展的重要保证。
- 陶嘉
- 关键词:投诉
- 高校旅游专业双语教学模式的探讨
- 2011年
- 本文在介绍双语教育和教学的基础上,指出了我省高校旅游专业双语教学模式中存在的问题及不足,根据我省实际情况,进行了改革和建设的可行性分析,并从多个方面提供了一系列解决方案,以促进双语教学模式的建立和完善。
- 曾志光李勇陶嘉
- 关键词:双语教学旅游专业高校
- 浅析话语分析及其在大学英语教学中的应用
- 2017年
- 语言的产生是为了满足人类交流的需要,而大学英语教学就是师生互动的交际过程,教师话语在组织课堂教学和大学生的语言习得过程中扮演着重要作用。本文将从话语分析的理论基础及其英语课堂中的运用两方面出发,探讨其在大学英语教学中的重要作用,从而推动话语分析在英语教学实践中的应用。
- 陶嘉
- 关键词:话语大学英语教学