王彩云
- 作品数：3 被引量：12H指数：2
- 供职机构：天津大学管理与经济学部更多>>
- 相关领域：经济管理哲学宗教更多>>
- 网络评论的道德感知对评论有用性的影响研究被引量：2
- 2018年
- 将网络评论与道德相结合,探讨网络评论的道德感知对其有用性的影响。以评论前后不一致及评论语言不文明两种典型的不道德评论为例,分析道德感知、信任及评论有用性3者之间的关系。实证研究结果表明,潜在消费者对不道德的评论会降低信任,进而降低评论有用性。由于消费者对道德判断的标准不同,高道德信念消费者比低道德信念消费者更容易感受到评论的不道德。此外,消费者对主客观评论及有无商家回复评论的道德感知均无显著性差异。
- 唐建生贾慧敏王彩云
- 关键词：网络评论信任
- 价格折扣呈现方式对网络团购消费者冲动购买行为的影响被引量：4
- 2015年
- 网络团购中对两种价格折扣呈现方式的表述不同会影响消费者的感知节省与冲动购买行为,且结果受到折扣幅度和品牌知名度的调节。当团购商品品牌知名度高、折扣幅度大时,百分比显著表现形式比金额显著表现形式能引起更高的感知节省与冲动购买;当团购商品品牌知名度低、折扣幅度大时,金额显著表现形式比百分比显著表现形式能引起消费者更高的感知节省与冲动购买。该结论对网站及商家采用适当的价格折扣呈现方式以提高收益有积极的指导意义。
- 唐建生王彩云雷培霞
- 关键词：冲动购买
- 评论动机对在线评论特征及道德感知的影响研究被引量：6
- 2016年
- 基于情景模拟实验,探索了产品满意度、评论动机及评论特征三者之间的关系以及对潜在消费者的影响。研究发现,产品满意度显著影响评论动机,非常不满意与比较满意情景下的评论动机无显著差异;评论长度和评论性质与个人娱乐、社会义务及关心其他消费者三个动机显著相关;评论性质、评论一致性和二者的交互作用显著影响潜在消费者对评论的道德感知。
- 唐建生王彦彦王彩云
- 关键词：产品满意度
