周姣
- 作品数：3 被引量：15H指数：2
- 供职机构：安徽理工大学经济与管理学院更多>>
- 发文基金：教育部人文社会科学研究基金国家自然科学基金安徽省自然科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学更多>>
- 基于熵权法的快递企业物流服务质量评价被引量：11
- 2018年
- 物流服务质量是快递企业占领物流市场、提升竞争力的关键因素,是快递企业获得利润的源泉。为了使快递企业服务质量达到最优化,本文在对快递企业物流服务现状进行分析的基础上,结合快递企业物流服务质量问卷调查,总结出国内快递企业存在着丢失、损坏、延误、无法提供个性化服务等物流服务质量问题。针对上述问题,利用改进的SERVQUAL模型,并运用熵权法对物流服务质量进行了评价。结果表明,只有不断地提高快递企业的服务质量,增加顾客满意度,才能促进快递企业的长远发展。
- 李慧宗周姣杨超宇王向前
- 关键词：SERVQUAL模型信度分析熵权法
- 融合社会关系的用户标签主题模型被引量：2
- 2017年
- [目的/意义]标签潜在主题的有效识别是解决社会化标注语义模糊问题的关键,对于建模用户兴趣、为用户提供精准的标签推荐、改善社会化标注系统的用户使用体验具有重要的意义。[过程/方法]为了从标注行为的角度识别用户所标注标签的主题,提出一种融合社会关系的用户标签主题模型。首先,从标注系统中建模用户的社会关系;其次,利用随机游走的方法对用户的社会关系进行链接分析并获取用户的权威度分数,将其加权到"用户-标签"的二元标注关系上;此基础上,构建基于用户加权的标签LDA模型,通过迭代学习出标签的潜在主题。[结果/结论]实验结果表明,由于有效融合了用户的社会关系这一重要信息,提出的模型与未加权的用户标签主题模型相比,具有更好的主题表达性能。
- 李慧宗周姣王向前张宝隆
- 关键词：社会化标签社会关系LATENTDIRICHLET主题模型
- 中小企业仓储管理的优化策略研究被引量：2
- 2017年
- 中小企业仓储管理的发展是促进物流业的整个经济活动有序发展的重要因素,对今后物流作业的有效实施具有重要意义。为了使中小企业的仓储管理达到最优化,本文对部分中小企业仓储管理的现状进行了分析,总结出中小企业仓储管理在信息技术、管理理念、管理体系和库存管理等方面存在的问题;针对上述问题,分别从仓储管理系统优化、引进物流创新型人才和库存优化等方面提出对策和建议。实验结果表明了此研究在构建合理的仓储管理体系方面具有新意,对于提升中小企业竞争力、降低运营成本、提高资源利用率、推动企业发展具有较好的促进作用。
- 周姣李慧宗
- 关键词：仓储管理柔性管理
