吴晓艳
- 作品数：11 被引量：67H指数：5
- 供职机构：浙江省台州医院更多>>
- 相关领域：医药卫生经济管理更多>>
- 建立医院管理干部绩效考核体系的实践与思考被引量：5
- 2004年
- 吴晓艳章永川
- 关键词：绩效考核体系乘数效应决策力激励机制医院管理干部医院环境
- 某医院职工年度绩效考核满意度的影响因素分析
- 2015年
- 目的:通过对某医院职工开展考核满意度情况调查,分析绩效考核满意度的相关影响因素,为优化医院职工考核操作流程和制定相关政策条文提供依据,为改善医院绩效管理水平和效果提供参考。方法:采用分层抽样,从不同岗位系列、不同考核类别、不同考核等级等参加考核职工中抽选人员进行满意度调查,收回有效问卷602份。结果:职工绩效考核满意总分为(26.58±5.37)分,不同考核类别的满意度之间的差异具有统计学意义。考核工作的参与程度、考核等级、学历、年龄、参加考核类别是影响绩效考核满意度的因素。结论:可通过增加考核对象在绩效考核工作中的参与度来提高年度绩效考核的满意度。
- 黄晨笑徐冰吴晓艳
- 关键词：绩效考核满意度
- 医院后备中层干部培训需求调研被引量：5
- 2012年
- 在以技术为主要导向的医疗单位,医院管理干部的职业素质建设越来越被重视。后备干部作为干部队伍的新生力量,如何让他们在走上管理岗位前,在管理理论和管理实践方面作好充分准备,是关系到医院干部队伍可持续发展的重要工作。本文通过后备干部和主管领导两个不同视角调查了解后备干部的培训需求,并尝试寻求二者的最佳结合点进行后备干部培训体系的建设。
- 吴晓艳傅喆杨双齐王耀辉
- 关键词：后备干部
- 公立医院基层党支部标准化、规范化建设的思考被引量：2
- 2020年
- 通过对3家公立医院56个党支部的调查,分析在当前提升公立医院基层党支部组织能力的新形势、新要求下,基层党支部标准化、规范化建设的现状和存在的主要问题,探讨加强公立医院党支部标准化、规范化建设的对策与建议。
- 吴晓艳林霄
- 关键词：党支部
- 精益A3管理模式在医疗欠费管理中的应用被引量：1
- 2021年
- 针对医院患者医疗欠费比例逐年增加的问题,项目组运用精益A3管理工具,从不同维度对近三年患者医疗欠费情况进行统计分析。组织跨部门讨论,借助鱼骨图等质量工具,找出影响患者医疗欠费的人、制度、流程等方面问题,借助信息技术,逐步建立一套可视化的欠费催讨管理系统。试运行期间患者医疗欠费比例从2017—2019年的0.9‰降低到2020年1—9月的0.39‰。
- 蒋婷婷吴晓艳徐伟锋刘志伟王轶宁陈超朱安然
- 关键词：医疗欠费
- 公立医院社会责任在部门绩效考核中的体现被引量：2
- 2014年
- 厘清公立医院的社会责任,是公立医院改革取得良好成效的前提,目前,公立医院在实际运营中,存在为了片面追求经济利益而导致公益性意识淡薄的现象。本文从公立医院公益性现状入手,分析其淡化的原因,探讨将社会责任纳入到医院各部门绩效考核的必要性和重要性,结合我院的实践,取得了成效,促进了医院可持续健康发展。
- 徐冰尹燕玲吴晓艳
- 关键词：社会责任绩效考核
- 缩短出院患者离院等待时间的实践与效果被引量：24
- 2010年
- 目的缩短出院患者无效等待时间,提高护士的工作效率。方法通过对肿瘤科患者出院流程进行调查、分析,对患者出院等待时间长且抱怨最多的关键流程,采取相应的改进措施并与改进前进行效果比较。结果患者离院等待时间平均缩短了75min。结论优化护理工作流程,可以提高患者的满意度及护士工作效率。
- 吴伟仙郑秀云谢红燕郑志保陈璐杨俊玲吴晓艳
- 关键词：病人出院
- 公立医院绩效管理及改进探讨被引量：12
- 2012年
- 随着医疗体制的改革深入,系统的、持续的绩效管理是公立医院走向现代化管理的重要标志。研究公立医院绩效管理,对政府科学、全面、客观评价公立医院绩效将起到积极推动作用。文章通过问卷调查的方式研究W医院绩效管理方面存在的问题并进行深入分析,提出了公立医院绩效管理原则和相关改进建议。
- 祖学亮吴晓艳
- 关键词：医院绩效管理问卷调查
- 三维量化考核在护士长管理中的应用效果研究
- 2009年
- 该研究从科室业绩、个人业绩和综合测评三大维系,制订考核原则,确定考核内容和考核方法,设计考核指标体系,探讨实施的效果。
- 周世娟卢爱金吴晓艳尹燕玲
- 关键词：护士长
- 医院新员工岗前培训体系设计与思考被引量：14
- 2012年
- 对新员工进行岗前培训教育，帮助新员工尽快熟悉新环境、适应新角色、融入新团队、认同医院文化等，对他们的职业生涯将产生积极的影响。近年来，我院经过不断的探索与完善，建立了一套独具医院文化特色的新员工岗前培训体系，以其形式多样、内涵丰富、自发互动等特点，经过几年的实践，受到了培训学员们的肯定。
- 吴晓艳徐冰方灵玲
- 关键词：岗前培训医院文化培训教育职业生涯文化特色
