周琼
- 作品数：29 被引量：358H指数：9
- 供职机构：华中科技大学同济医学院附属协和医院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金湖北省科技攻关计划中央高校基本科研业务费专项资金更多>>
- 相关领域：医药卫生社会学经济管理更多>>
- 供给侧思维下三级综合医院学科建设被引量：8
- 2020年
- 十八大后新一轮医改顺应供给侧思维展开,《"健康中国2030"规划纲要》提出健康服务供给侧结构性改革的理念思路。三级综合医院通过将供给侧思维运用到学科建设中,能够有效促进学科增加有效供给、优质供给,减少无效供给,促进医院核心竞争力的提升。
- 李奕周琼张玉程辉吕翼龙洪波袁柏春
- 关键词：学科建设医院学科
- 慢性气道疾病患者口腔健康管理及诊疗风险防范专家共识(2022版)被引量：3
- 2022年
- 随着2019新冠肺炎疫情的暴发,人们愈发重视口腔疾病与呼吸病的关系。然而,临床医师对慢性气道疾病患者的口腔健康管理和医疗风险防范方面仍然存在一些疑惑。为此,中华口腔医学会第五届全科口腔医学专业委员会专家组联合呼吸与危重症医学领域专家,就慢性气道疾病患者的口腔健康管理提出专家共识,同时帮助口腔医师在慢性气道疾病患者的临床诊疗过程中正确评估风险,以便做出更好的治疗决策。本专家共识介绍了口腔疾病与慢性气道疾病的相互关系,慢性气道疾病患者的口腔健康管理,以及对口腔临床诊疗风险防范的建议。
- 王左敏刘茜林英翔陈永进周琼邓旭亮张晓东徐宝华朱亚琴高承志尹林谢洪费伟周建袁昌青贺小宁王霄陈莉莉
- 关键词：哮喘慢性气道疾病慢性阻塞性肺疾病急性加重
- 基于提升公立医院管理效能的“党政领导班子联片点”模式探索被引量：3
- 2014年
- 目的：通过开展“党政领导班子联片点”活动，增强职能部门服务意识，解决临床科室存在的问题。方法：成立10个联片小组，每年至少开展3次与对应6～7个临床科室的实地调研活动。结果：2012年解决问题360项（次），2013年解决问题453项（次），平均住院日从决策落实前的11.2天降低至10.8天。结论：“党政领导班子联片点”活动促使职能部门紧密围绕临床科室服务，临床科室紧密围绕患者服务，医院综合管理效能不断提升。
- 张玉周琼刘小莉丁宁周国锋袁柏春
- 关键词：管理效能
- 医院护理柔性管理模式的构建及政策被引量：30
- 2010年
- 自行设计护理柔性管理模式,该模式包含护理管理文化柔性、领导柔性、组织柔性、沟通柔性、决策柔性、激励柔性、人力资源柔性七个方面的内容,其中护理管理文化柔性是核心内容,它将"以人为本"的管理理念渗透于护理管理的一切活动。实施护理柔性管理需要具备一定的内外条件,其实施的效果以护理质量、护士满意度、护士压力、护理差错率、护士离职率等作为评价指标,同时对深入开展护理柔性管理提出了相关政策建议。
- 胡德英方鹏骞刘义兰程利许娟周琼
- 关键词：柔性管理护理管理护理模式
- 新型冠状病毒肺炎患者病毒清除时间延迟的相关因素分析
- 2020年
- 目的探究已治愈新型冠状病毒肺炎(COVID-19)患者的病毒清除时间延迟相关因素。方法以武汉协和医院2020年1—3月228例经核酸确诊的COVID-19病例为研究对象,根据病毒清除时间21 d为界,分为延迟清除组(136例)和对照组(92例),对比分析两组患者临床特征、发病至入院时间、实验室检查指标等。应用Logistic分析与COVID-19患者病毒清除时间延长风险相关的因素。采用Kaplan-Meier曲线描述不同IL-6水平、不同入院时间的病毒核酸阳性比例,使用log-rank检验比较延迟清除组和对照组病毒清除速度的差异。结果所有病例总体病毒清除时间为23.00(18.00,30.25)d,两组常见临床症状为发热和咳嗽。病毒清除时间延迟的危险因素有发病至入院时间>10 d(aOR=6.581,95%CI:3.505~12.354)和IL-6浓度>17.49 pg/mL(aOR=2.766,95%CI:1.282~5.964)。Kaplan-Meier曲线显示,发病至入院时间>10 d以及病程中IL-6浓度>17.49 pg/mL的患者病毒清除速度更慢(log-rank P<0.05或0.01)。结论IL-6浓度和发病至入院时间长短与COVID-19患者的病毒清除时间是否延长相关,因此在症状出现后尽早入院治疗有利于患者病毒清除。
- 王子豪向烜贺新良韦晓山叶琳琳彭文贝周琼
- 关键词：病毒清除回顾性队列研究
- 武汉市三级甲等综合医院护士工作满意度调查与分析被引量：11
- 2011年
- [目的]了解武汉市三级甲等综合医院护士工作满意度,为提高护士工作满意度提供依据。[方法]采用护士工作满意度问卷对武汉市1所三级甲等医院807名护士进行调查。[结果]护士工作满意度总均分为3.44分±0.57分,人际关系维度评分最高,为3.91分±0.62分,管理制度维度评分最低,为3.27分±0.64分。不同年龄、工龄、职称、科室护士工作满意度比较差异有统计学意义(P<0.05)。[结论]护士整体工作满意度适中,建立完善的薪酬体系是提高护士工作满意度的关键,护理管理者还要采取恰当措施提高高年资护士和儿科护士的工作满意度。
- 喻姣花丛丽刘义兰周琼邓先锋
- 关键词：护士工作满意度问卷调查
- 某大型公立医院患者就医体验的影响因素分析被引量：23
- 2014年
- 目的:通过对某大型公立医院11个月住院患者就医体验连续监测,探讨影响患者就医体验的相关因素,以发现服务质量缺陷,持续改进医院管理水平。方法:2013年4月-2014年3月,每月随机抽查各个科室住院患者,采用自行设计的住院患者就医体验满意度调查问卷进行调查,探讨影响其就医体验的相关因素。结果:发放问卷6480份,收回有效问卷6040份,有效回收率96.8%。7个条目非常满意率高于90%,6个条目非常满意率低于80%;12个条目显著影响患者就医体验满意度。直接影响患者就医体验因素涉及医疗效果、护理情况、沟通情况、医疗环境和后勤服务等多个方面。结论:主动与患者沟通,增加医患间的理解度与信任感;加强服务过程的质量管理,不断完善监督机制;畅通投诉渠道,确保投诉处理及时有效;提高后勤服务意识,不断优化就医环境。
- 刘小莉周琼艾必航樊嫚胡嫦袁柏春
- 关键词：患者就医
- 基于改善患者就医体验的医院窗口服务品牌建设探索
- 医院窗口服务是医院社会服务能力的重要指标之一,也是影响患者就医体验的重要环节。本文旨在从改善患者就医体验为出发点,探讨如何将医院窗口服务建设体系化、品牌化,从而不断提高医院社会服务能力和群众满意度。
- 刘小莉程辉周琼袁柏春
- 基于ESIA法的大型医院窗口服务建设探索被引量：4
- 2018年
- 目的:以患者就医体验为切入点,分析大型医院窗口服务中存在的不足,探讨如何将医院窗口服务建设体系化、品牌化,从而提高医院社会服务能力和群众满意度。方法:采用ESIA法对医院窗口服务流程进行优化。结果:窗口服务质量显著提升,患者投诉减少,各项医疗指标和社会满意度显著上升。结论:ESIA法对于提升医院窗口服务质量,改善患者就医体验具有指导意义。
- 刘小莉程辉周琼袁柏春
- 住院患者对护理服务满意度评价的研究被引量：138
- 2006年
- 目的了解住院患者对护理服务的满意度,比较不同背景资料的患者对护理服务满意度的差异。方法用方便抽样法抽取1所三级甲等医院的320例住院患者,用自行设计的基于患者对优质护理指征观点的问卷进行调查。结果住院患者对护理服务总体及各维度的评价较高;不同文化程度、不同职业、不同医疗费用支付方式的患者对护理服务满意度的差异具有显著性。结论本研究为测定患者对护理服务满意度提供了一个新的工具。护士在实施护理服务时应充分考虑患者的个体差异,注重服务的及时性。
- 王桂兰刘义兰赵光红熊莉娟李芬周琼
- 关键词：住院病人护理病人满意度
