张妞
- 作品数：5 被引量：23H指数：3
- 供职机构：天津工业大学管理学院更多>>
- 发文基金：天津市哲学社会科学研究规划项目国家社会科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理建筑科学更多>>
- 城市历史街区复杂顾客体验价值认知的实证研究——以天津“五大道”历史街区为例被引量：1
- 2018年
- 历史街区是城市重要的遗产资源,是城市旅游、文化以及商业开发活的源泉。实证研究表明,审美价值与历史文化价值是城市历史街区的核心价值,外来旅游、学习与就业者最为关注审美体验,商业投资者更关心经济体验,本地居民关注环境体验与娱乐休闲体验,而城市管理者则看重形象体验价值。天津"五大道"历史街区应根据不同目标顾客群的价值认知偏好与体验需求差异进行价值定位并实施精准开发策略。
- 郑锐洪杨蕾张妞
- 关键词：历史街区
- 体验创造价值:“动感地带”体验价值组合案例分析被引量：1
- 2016年
- 本文以"动感地带"为研究对象,从体验营销的视角出发,在文献资料研究和实地调研情况的基础上构建了"动感地带"品牌体验价值组合模型并对其进行了详细的分析,包括产品体验价值、价格体验价值、服务体验价值、情感体验价值、品牌体验价值。"动感地带"通过给用户提供产品体验、价格体验、服务体验、情感体验与品牌体验而得到了年轻用户的喜爱,体现了体验创造价值的营销机理,同时为我国移动通信行业的其他公司提供一些营销策略参考与借鉴。
- 张妞
- 地区体验价值结构维度及其指标体系研究——基于复杂顾客视角被引量：8
- 2016年
- 地区体验价值是地区复杂顾客对于该地区在功能、情感、社会等方面的价值或效用的感知和评价。运用个人主观自省和现象学访谈等质性研究方法,发现地区作为一种复杂产品具有主体多元性、顾客复杂性、价值多样性的特征,地区体验价值可以从经济体验、审美体验、娱乐休闲体验、历史文化体验、环境体验、形象体验等维度进行测量,由此构建基于复杂顾客的地区体验价值结构维度矩阵,初步确立地区体验价值测度的指标体系。
- 郑锐洪侯家麟张妞
- 关键词：地区营销体验式营销现代营销
- 天津市五大道历史街区旅游价值的整合开发被引量：11
- 2018年
- 历史街区是城市珍贵的文化遗产资源,适度的商业、旅游开发能够促进历史街区的动态保护与地区经济发展的良性循环。以天津市"五大道"历史街区为例,采用探索性单案例研究方法和理论驱动型案例分析路径,从价值定位、开发主体整合、价值整合开发、整合传播推广等方面剖析了"五大道"在保护与旅游价值开发方面的得失,讨论了"五大道"历史街区旅游价值整合开发的路径、机制及解决方案。
- 郑锐洪张妞成阳超
- 关键词：历史街区旅游价值
- 城市历史街区复杂顾客体验价值认知的实证研究——以天津“五大道”历史街区为例被引量：4
- 2018年
- 历史街区是城市重要的遗产资源,是城市旅游、文化以及商业开发活动的源泉,正确认知与妥善处置这些资源对于历史街区的研究者和经营者都是一个挑战。以天津"五大道"历史街区为例,从复杂顾客体验视角,依据历史文化价值、审美价值、娱乐休闲价值、环境价值、经济价值、形象价值等维度对历史街区的价值认知展开了实证分析与讨论,揭示了不同顾客群体对于历史街区价值认知的共性及差异性,以帮助历史街区的经营者根据不同目标顾客群体的体验需求进行精准的开发决策。
- 郑锐洪张妞成阳超
- 关键词：历史街区
